Scheuen Sie sich nicht! Wenn Sie einen speziellen Artikel dringend benötigen, ihn aber nicht in unserem Katalog finden - fragen Sie uns! Wir haben eine hochflexible Fertigung, die auf alle denkbaren Sonderwünsche eingeht. Bitte schicken Sie uns eine Zeichnung, oder versuchen Sie uns Ihre Vorstellungen telefonisch zu übermitteln. Natürlich sind wir auch gerne bereit, auf Ihren Wunsch von unseren Standardmaßen abzuweichen.

Wir bemühen uns - und schaffen es auch zumeist - eilige Bestellungen binnen Tagesfrist abzuwickeln. Unser Paketdienst liefert recht zuverlässig am nächsten Tag, sodass unter günstigen Umständen (Bestellung vor 10.00h) ein 24-Stunden-Service zustande kommen kann.

Da unsere Produkte den verschiedensten Einsatzbedingungen unterliegen, können wir Ihnen keine generelle Garantie auf eine bestimmte Haltbarkeits- bzw. Tragedauer anbieten. Sie werden jedoch feststellen, dass wir Reklamationen (sollten Sie wirklich einmal auftreten...) äußerst kulant bearbeiten!

Unsere Stammkunden (Sanitätshäuser und Orthopädische Fachbetriebe) werden vier mal jährlich durch unsere Verkaufsrepräsentanten besucht und beraten. Für den kurzfristigen Bedarf bieten wir Ihnen gerne ausführliche telefonische Beratung an (siehe „Kontakt“).

Wie Sie schon weiter oben unter „Qualitätskontrolle“ gelesen haben, erfüllen wir alle Vorgaben der Richtlinie der Europäischen Union 93/42/EWG und des Deutschen Medizinproduktegesetzes. Das bestätigen wir Ihnen auch gerne, indem wir Ihnen unsere Konformitätserklärung zusenden. Eine Zertifizierung unseres Unternehmens halten wir jedoch in Anbetracht der zu erwartenden Kosten (die wir auf die Preise umlegen müssten!) für nicht erforderlich

Wir sind regelmäßig Aussteller der „ORTHOPÄDIE + REHA - TECHNIK“ (siehe auch “Aktuelles“). Dort freuen wir uns auf Ihren Besuch und zeigen Ihnen gerne unser komplettes Produktionsprogramm.